Kapcsolati információk

A szolgáltató adatai

Teljes név: Török Balázs egyéni vállalkozó
Rövidített név: Török Balázs EV
Képviselő és tulajdonos: Török Balázs

Székhely és levelezési cím:
1104 Budapest, Harmat utca 74. 3/3/7.

Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám:
01-2020/008763/007

Adószám:
55769150-1-42

Bankszámlaszám:
12011739-010485730-0100005

Ügyfélszolgálat

E-mail:
hello@torokbalazs.com

Telefon:
+36 20 424 0715

Weboldal:
torokbalazs.com

Telefonos ügyfélszolgálati idő:
Munkanapokon 10:00–16:00 között.

Írásbeli megkeresés esetén kérjük, add meg:

• a nevedet;

• a rendelési számodat;

• a vásárláskor használt e-mail-címedet;

• a kérdés vagy probléma rövid leírását.

Személyes ügyintézés és átvétel

A székhely nem működik állandó nyitvatartású üzlethelyiségként vagy ügyfélszolgálati irodaként.

Személyes ügyintézésre és személyes termékátvételre kizárólag előzetes egyeztetés és annak írásbeli visszaigazolása után van lehetőség.

A könyv és a könyvcsomagok személyes átvétele a meghirdetett könyvbemutatón is lehetséges. A pontos helyszínről, időpontról és az átvétel menetéről külön e-mailes tájékoztatást küldünk.

Panaszbejelentés

A vásárlással, teljesítéssel, fizetéssel vagy szállítással kapcsolatos panasz az alábbi módokon jelenthető be:

E-mailben: hello@torokbalazs.com
Postai úton: 1104 Budapest, Harmat utca 74. 3/3/7.
Telefonon: +36 20 424 0715

Írásbeli panasz esetén a bejelentést kivizsgáljuk, és legkésőbb 30 napon belül írásban megválaszoljuk.